+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Отзывы о возврате телефона в связной

Случилась со мной такая беда. Купил 6. Радость длилась ровно 12ть дней. Сегодня на работе пропала сеть, перезагрузив устройство, все вернулось в полную работоспособность.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: iPhone XR за 44.000₽ 🔥 подписчик смог вернуть страховку и аксессуары в Связной

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телефона в связной

Случилась со мной такая беда. Купил 6. Радость длилась ровно 12ть дней. Сегодня на работе пропала сеть, перезагрузив устройство, все вернулось в полную работоспособность. Но через 5 минут сеть пропала и перезагрузка устройства уже не помогала. Собрав все документы, коробку и сам "кирпичик" отправился в магазин.

Первым делом они сбросили все настройки до заводских, но аппарат после этих манипуляций не захотел работать как положено, сеть он по прежнему не видел.

Магазин отказался производить обмен устройства и со слался на то что я должен его сначала сдать на на проверку качества. Связавшись с юристами по телефону жены , они мне объяснили что по закону защиты прав потребителей даже технически сложный товар коим и является телефон , они должны мне его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней если у него во время эксплуатации возникли технические проблемы или неисправности.

Но нигде я не смог найти где говорится о том что я должен его сдавать на экспертизу. Телефон не ронял, топил, грел или морозил, внешних дефектов так же он не имеет правда телефон был с витрины, а там могло быть все что угодно.

Законно ли их требование о 20и дневной проверки качества в которой они могут сделать все что угодно в своем сервисном центре или стоит завтра написать до судебную претензию через Роспотребнадзор и потребовать замену товара на аналогичный. Просто если я сейчас напишу до судебную и приду с ней в Связной, а в итоге они без проверки качества не обменяют товар, то получится что я просто так пробегал и выставил себя дураком.

Так же не хочется платить за то что у меня по сути нет. Вопрос еще, если в телефоне найдется дефект то я имею право заменить его на новый или только ремонт. Вопрос в том что телефону нет и 14ти дней, после этого срока возможно уже и проведение проверки, хотя я не юрист и могу нести полную чушь не знаю правильного ответа. Обязаны или заменить или вернуть деньги. Вас пытаются в связном "обмануть". Спасибо, я просто в этом не уверен, а звонить еще раз юристу уже поздно.

Очень обидно как то, новый аппарат и уже хромой. Нет, сдал телефон на 13й день, и приняли без особых проблем, так же дали подменку. Телефон сдал на проверку качества сроком в 20 дней, января должны сказать результат. Надеюсь что прошивка не поможет и выдадут новый телефон тк все это дело произошло в течение 15 дней с момента покупки. Так как очень часто общался с мастерами по ремонту телефонов, такая беда не проходит бесследно, даже после ремонта остается большой шанс что опять буде проявляться.

Товар ненадлежащего качества сдается или меняется у продавца, только после проведения экспертизы, и подтверждения заводского дефекта. У меня была такая же ситуация. Я решил не морочить себе голову и отдал телефон не шибко дорогой на эту экспертизу. Где-то недели через три выдали мне новый Телефон работает.

Не обманули. Если потребуются ПРУФЫ могу выложить, коробку чек, "кирпич" Очень прошу помощи, не хочется терять деньги и по сути приобретать уже не исправный телефон.

Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Н , а от магазина, с печатью. По закону продавец имеет право на проведение проверки качества ст. А юристы ваши наверное с сайтов онлайн консультаций возвращаетесь в магазин и сдавайте на проверку качества и если горит то пишите претензию, либо можете сдать в асц sony если в вашем городе он есть.

Любой юрист или кто хоть немного разбирается в вопросе, скажет тоже самое. Вы ошибаетесь, 14 дней срок, когда смартфон не ремонтируют сроком 45 дней , а только проверяют 20 дней 10 по претензии. Не морочьте себе и людям голову, сдайте ваш апп на проверку в связной или асц sony. В вашей ситуации ответ однозначен, протянете 15 дней, будет уже ремонт, а сейчас если дефект подтвердиться, будет вариант получить деньги или новый апп.

Похоже что автор уже продержала телефон больше 14 дней у себя Если продавец даст заднюю по поводу экспертизы, а примет его на ремонт, будет прав. Спасибо юристишкам. Вот и правильно! Может и раньше сделают, так как праздники. Чинить вскрывать они тебе его не будут, максимум прошивку поменяют. Сталкивался с таким в связном иакая же байда.

Ну, если телефон с витрины, то не удивительно, что так рано отошёл от дел Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Отзыв: Салон сотовой связи "Связной" - Кидают с гарантией или продают товар после ремонта.

Сегодня практически у каждого есть сотовый телефон. Это полезное устройство позволяет всегда быть на связи и при этом выполняет сотни других функций. Поэтому каждый хочет, чтобы его устройство было качественным. Поэтому большинство россиян предпочитает покупать мобильные телефоны в крупных торговых сетях, зарекомендовавших себя на рынке.

Хотела сдать свой телефон по гарантии на ремонт в магазин Связной. После прочтения вопросов выше тоже начала сомневаться в честности ремонта.

Невозможно вернуть товар. Москва, Ленинградский пр-т, дом 37, корп. При продаже товар продавцом не проверялся. При этом мне сообщили, что согласно правилам я могу вернуть товар в течение 10 дней, если он окажется несовместим с моим компьютером. Так как оказалось, что роутер не может работать с моим компьютером, я решил его вернуть обратно в магазин на следующий день 06 июня г.

Возврат телефона в “Связной”

Предыдущая статья: Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Следующая статья: Детский мир: возврат товара. Права потребителей в нашей стране защищены специальным федеральным законом, который призван регулировать взаимоотношения продавца и покупателя. Нормативная база в указанной сфере также подпадает под действие Гражданского Кодекса РФ и других правовых актов, утвержденных постановлениями Правительства и иных компетентных органов. Потребитель имеет право на обращение в суд с соответствующим иском в случае нарушения его прав. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. Нарушения положений законодательства о защите прав потребителей, к сожалению, явление отнюдь не редкое. Чаще всего это связано с продажей некачественных товаров, несоблюдением сроков гарантийного ремонта и иными проблемами.

Связной: возврат товара

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея Карта. E Россия, Воронеж. Я подтверждаю, что все неисправности и внутрение повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании в процессе сервисного обслуживания, возникли до приема оборудования".

.

.

.

.

.

Однако даже такой большая сеть магазинов, как “Связной” – всего лишь юридическое Стоит отметить, что возврат телефона далеко не обязателен.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    Наслышан. Адрес с.Крыжановка ул.Бочарова 44Б. (но дом находится в Одессе, на Котовского Беспредел полный! Дом якобы сдан, люди живут, но, лифты не работают, (а дом в 20 этажей заходишь как в хлев! Управляющая охамевшая скандалистка! Бывало что даже жильцов дома домой не пускала! Дом на тяп-ляп сделан, ступени между этажами одна выше, другая ниже. короче мрак полный! А людям деваться некуда, так и живут.