+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Комсомольск на амуре как написать жалобу в роспотребнадзор

Утвердить прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Начальникам управлений и самостоятельных отделов центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, руководителям территориальных органов и подведомственных учреждений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обеспечить рассмотрение обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая года N ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной пунктом 1 настоящего приказа. Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Настоящая Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Инструкция устанавливает единый порядок рассмотрения и разрешения в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - Роспотребнадзор обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц далее - обращения , а также порядок приема граждан в Роспотребнадзоре.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы в Роспотребнадзор разрешат подавать через МФЦ - Москва 24

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Роспотребнадзор выслушает жалобы хабаровчан на услуги такси и другого транспорта

Уважаемые граждане! Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю далее — Управление , поступающих:.

Рассмотрение обращений граждан, поступивших в письменной форме. Гражданин, в своем письменном обращении, в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату ч.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Адрес для направления письменных обращений граждан:. Хабаровск, ул. Карла Маркса, б. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в форме электронного документа. Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений в форме электронного документа по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора.

Обращения граждан в электронной форме направляются через официальный сайт Управления путем заполнения электронной формы. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, излагает суть предложения, заявления или жалобы.

На обращения в электронной форме, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества последнее — при наличии , полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: , г. Хабаровск, Карла Маркса, дом б. Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.

Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу. Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, можно получить:.

Понедельник - четверг с Пятница с Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное или электронное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи ст.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Личный прием граждан. Личный прием граждан осуществляется в соответствии со ст. График личного приема:. Руководитель Управления:. Зайцева Татьяна Анатольевна - понедельник, Заместители руководителя Управления:. Зубун Ирина Владимировна - среда, Прием специалистами Управления осуществляется в Общественной приемной в соответствии с графиком работы Общественной приемной.

В целях сокращения сроков рассмотрения обращения Вы можете обратиться непосредственно в соответствующий территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю.

Личный прием граждан в территориальных отделах осуществляется в соответствии с утвержденными руководителем Управления графиками приема граждан:. График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Николаевском и Охотском районах. График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Верхнебуреинском районе.

График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Вяземском, Бикинском и им. Лазо районах. График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Ванинском и Советско-Гаванском районах. График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, Солнечном, им.

Осипенко и Ульчском районах. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Осипенко и Ульчском районах Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Ванинском и Советско-Гаванском районах Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Вяземском. Бикинском и имени Лазо районах Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотебнадзора по Хабаровскому краю в Верхнебуреинском районе Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Николаевском и Охотском районах.

Отправить обращение Контакты Карта сайта. Версия для слабовидящих. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю. Об управлении. Единый консультационный центр 8 Прием обращений Уважаемые граждане!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю далее — Управление , поступающих: - в письменной форме; - в форме электронного документа; - в устной форме к должностному лицу на личном приеме.

Рассмотрение обращений граждан, поступивших в письменной форме Гражданин, в своем письменном обращении, в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату ч.

Адрес для направления письменных обращений граждан: , г. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в форме электронного документа Официальный сайт Управления является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений в форме электронного документа по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора. Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации: - размер электронного обращения не может превышать знаков; - создание ссылки на сайты файлохранилищ не допускается.

Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, можно получить: Понедельник - четверг с Личный прием граждан Личный прием граждан осуществляется в соответствии со ст.

Заместители руководителя Управления: Зубун Ирина Владимировна - среда, Личный прием граждан в территориальных отделах осуществляется в соответствии с утвержденными руководителем Управления графиками приема граждан: График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Николаевском и Охотском районах График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Верхнебуреинском районе График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Вяземском, Бикинском и им.

Лазо районах График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Ванинском и Советско-Гаванском районах График личного приема граждан начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Осипенко и Ульчском районах При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Приложения: 12 Июля О новых требованиях к обращениям потребителей, как основанию для проведения внеплановой проверки. Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Ванинском и Советско-Гаванском районах.

Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Вяземском. Бикинском и имени Лазо районах.

Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотебнадзора по Хабаровскому краю в Верхнебуреинском районе. Личный прием граждан в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в Николаевском и Охотском районах.

Разработка и продвижение сайта — FMF. Адрес: , г.

Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по правам потребителей

Из крана горячей воды льется тёплая вода, а не горячая, а платим, как за кипяток, краном холодной воды вообще не пользуемся,. Каждый раз при сильном дожде весь общий коридор предбанник стоит в большой луже,так как вся вода с крыши капает в подъезд ,вода течёт и в электрическом щитке. Так и до квартиры не далеко. На протяжении 2-ух лет проблема не решается ,хоть и приходили мужчины и спрашивали ,что у вас тут течёт?

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю проконсультируют всех обратившихся по актуальным вопросам защиты прав потребителей различных сфер услуг и торговли, в том числе при покупке товаров и оказании услуг через Интернет. Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю напоминает потребителям, что на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека работает государственная информационная система в сфере защиты прав потребителей. Версия для слабовидящих Атлас города.

Об экспертных и общественных организациях в области защиты прав потребителей. Причины образования недостатка можно установить, обратившись за помощью к экспертам. Следует отметить, то некоторые экспертные организации проводят не только товароведческие экспертизы, но и экспертизы качества выполненных работ монтаж окон, строительно-отделочные работы и пр. Если в товаре результате работы или услуги обнаружен недостаток, не стоит сразу бежать в экспертную организацию. В период гарантийного срока обязанность проведения экспертизы возложена на продавца исполнителя.

Форма обращений граждан

Уважаемые граждане! Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю далее — Управление , поступающих:. Рассмотрение обращений граждан, поступивших в письменной форме. Гражданин, в своем письменном обращении, в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату ч. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Адрес для направления письменных обращений граждан:. Хабаровск, ул. Карла Маркса, б. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается.

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

.

.

.

Об экспертных и общественных организациях в области защиты прав потребителей

.

.

Прием обращений

.

Защита прав потребителей в Комсомольске-на-Амуре. Куда жаловаться: г. Электронная почта, [email protected] | Написать сообщение Внимание: жалобы и обращения в комментариях не рассматриваются.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Раиса

    Вся эта ситуация еще раз подтверждает факт, что владельцы евроблях не собирались никогда их растамаживать. Их абсолютно устраивало чтобы все осталось так как было. И своими акциями они перехитрили сами себя. Теперь получат то что заслужили, и я считаю абсолютно справедливо.